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今日は朝から二件お問い合わせがありました。
和歌山の会社さんと福岡県の会社さんです。

非常にソフトな話し方で電話越しでも柔和な顔が浮かびます。

勉強になりますね。

今日は、以前2回見積りさせて頂いた(ネットから）会社さんに電話しました。

何故したか？と言いますと、昨日のセミナーの懇親会でネットで見積りさせて頂いた

会社さんに失注、発注に関わらずその理由を聞いた方が良いよ！！

って教わったからです。

その見積りっていうのは、製品の単価を金型込みで試算しました。

明らかに金型代は出ないだろう！！ってこちらが勝手に思ってたみたいで、

今日電話すると、金型代と製品代を分けて出してもらったら上手くいくかもしれませんね

と言われました。

電話した甲斐がありました。昨日のセミナーで教えてくれた鯖江の星のＮさん、

ブラシビレッジのＫさん有り難うございました。

何でもすぐ実行ですね。やっぱり(^^♪

今日は、HPからのお問い合わせに、お客様が近いという事もあって
訪問してきました。

本当に近くで車で約20分くらいの所でした。

見積り自体は少し高いかな！？と云う事でお蔵入りになりましたが
お客様に直接会って話しをさして頂くと言うのは非常に有難いし
勉強になるし、お役に立ちたいと思いますね。

お見積りでも、近畿圏内なら会いに行って話しをしてみたいな
と真剣に感じました。

貴重な時間を有り難うございました。

ウレタンゴムの用途を考えますと・・・私が思いつくのは紙送りのローラー
やATMの中の紙幣やコインを送ったり判別したりするローラー
などが思いつきます。

しかし、昨日と今日お見えになった(このHP経由で）お客様は
新たな展開としての部品としてウレタンを考えておられました。

やはり、お客様と会う接点が増えるとこちらが本当に勉強に
なりますし、こちらももっともっとウレタンの事を勉強しなきゃ
いけない気になってきます。

ネットの世界でも、メールやFAXのやり取りだけでなく
電話や実際に会うことがとても大切だと身にしみています。

もっと、このウレタン加工.ＣＯＭのＨＰを見て貰ってお客様の
お困り事に役立つ企業になります。

以前お見積りさせて頂いていた会社さんから発注を頂きました。

パソコンに見積書を保管していたので30秒で答えられました。

やはり、きっちり見積書などのデータ保存は大切だと痛感しました。

これからも半年前の見積りでも1分以内で応えれる様に対処していきます。

昨日、私はこういうタイトルのついたとあるセミナーに参加してきました。

今までは、とにかく安い品物が売れていました。少々品質が落ちても
１円でも安い品物が良いとされてきました。

只、この頃は高くても品質の良いモノが結構売れるようになってきたと。
トコトン品質にはこだわり良いモノを高く売っている。
又、その高い品物の品質にお客様(消費者）は出したお金以上の
価値を感じているらしいです。

私達のウレタンゴム業界では、まだまだ価格競争真っ只中です。
但し、これからはお互い競争するわけではなく
自分達が得意とするウレタンゴム加工で深堀りする事が生き残っていく
近道だと思います。

故に、当社は本当に“手のひらサイズ(Φ50×50H位まで）のウレタン加工”
にこだっわてやっていきたいと思います。

これからも、手のひらサイズのウレタンゴム加工”の神戸の立成化学を
宜しくお願い致します。

お客様の声ー例でご紹介させて頂いている
奈良県のA社様が四回目の発注をして下さいました。

このHPからお問い合わせを頂いていて発注して頂いている
企業様は大体リピートで発注していただいています。

“手のひらサイズのウレタン加工(約Φ50×50H)”の品物は
加工しやすく短納期で安価でさせて頂いています。

是非、一度お問い合わせ下さい。

先日、このサイトからご依頼があった愛知のお客様が当社にやってこられました。

最初の方に両社の行き違いがあり、要求納期に収められそうにないと言うことで

当社にわざわざ見に来ていただきました。

インターネットでは声や文字だけでこう云う人だろうと想像して話してますよね。

今回は大体それと合致している凄く穏やかな担当者の方でした。

この担当者の方が居る会社さんとずっとお引取りさせていただきたいなと強く思いました。

インターネットからの繋がりでもやはり人と人が会うって良いですね。